Según los decretos internacionales pertinentes, «los cosméticos con un periodo de conservación superior a 30 meses no necesitan etiquetarse obligatoriamente con un periodo de conservación. En el caso de este tipo de productos, deben etiquetarse con el periodo de utilización tras el cual el producto puede utilizarse con seguridad una vez abierto y no causará ningún daño al consumidor». El perfume es un cosmético, como los consumidores están demasiado preocupados por la vida útil del perfume, por favor, tenga cuidado al hacer el pedido, para darle una mala experiencia de compra por favor perdóneme.

En primer lugar, ¿apoya el sitio web de 7 días sin razón para volver?

Hola, este sitio no admite razones personales para volver. Le recomendamos que confirme que los productos son correctos cuando realice un pedido y, a continuación, envíe el pedido.

En segundo lugar, si recibe el paquete cumple las siguientes condiciones, puede solicitar el reembolso en un plazo de 3 días a partir de la recepción de la mercancía:

1. Los problemas de calidad de los productos básicos, el cliente emitió un informe de prueba o por el lado de la marca para confirmar que la calidad de los documentos originales pertenecientes al problema de calidad, será accesorios, instrucciones, vales de compra, embalaje, mercancías y devueltos para su devolución. Reembolsaremos el importe íntegro y correremos con los gastos de envío después de que el cliente facilite el número de logística de devolución rastreable;
2. Si las mercancías están dañadas durante el proceso de envío, por favor proporcione fotos del embalaje, la hoja de cara de mensajería y las mercancías dentro de 3 días hábiles después de recibir la mercancía, y después de la confirmación por el servicio post-venta, le daremos un reembolso completo y asumir los gastos de envío; si usted no puede proporcionar las fotos correspondientes, no vamos a ser capaces de aceptar la devolución, así que por favor entienda;
3. mercancías perdidas, enviadas erróneamente, omitidas, por favor póngase en contacto con nosotros dentro de 3 días después de la recepción de mercancías, proporcionar el número de pedido, la hoja de cara de mensajería, menos / mercancías enviadas erróneamente, todas las mercancías juntas fotos a nuestro servicio al cliente, servicio al cliente confirmó para que usted pueda hacer frente a la post-venta pertinentes, tales como más que el límite de tiempo de post-venta, la post-venta no será capaz de ser aceptado normalmente.

Si su pedido tiene los problemas anteriores, por favor póngase en contacto con nosotros en la primera vez. Siempre que el producto sea nuevo y no haya sido utilizado, le tramitaremos el reembolso. Le recomendamos que haga una foto del producto en cuestión y lo describa, y nos la envíe directamente a través del servicio de atención al cliente o por correo electrónico para poder identificar el problema y enviarle métodos de devolución específicos. Correo electrónico: [email protected]

C. Los siguientes productos no son elegibles para la política de devolución y reembolso:

1. Cualquier mercancía que no se venda en este sitio web;
2. Artículos que hayan sido usados o dañados/se hayan quitado las etiquetas/la película protectora original/cambio de tamaño del producto;
3. Que excedan el plazo de aceptación (el servicio de atención al cliente no podrá solicitar la posventa si no se pone en contacto con el servicio de atención al cliente en los 3 días laborables siguientes a la firma del recibo);
4. Debido a los factores irresistibles en el proceso de transporte, la mercancía está ligeramente dañada, pero no afecta al uso normal;
5. Cualquier uso y almacenamiento no normal por parte del cliente, que provoque la aparición de problemas de calidad de la mercancía;
6. En el caso de juegos y otros artículos vendidos en combinación, el servicio de devolución sólo se ofrece para uno o varios artículos que cumplan los criterios de devolución y reembolso posventa, y no se extiende a todos los artículos de la combinación.
7. Debido a la diferente constitución personal, alergias cosméticas, por favor consulte a un médico de manera oportuna, no lo acepte como la calidad de los bienes para solicitar la devolución de las mercancías.
8. Imágenes de la página web del producto y la información es sólo para referencia, debido a las luces de disparo y monitores diferentes aberración cromática y otras cuestiones pueden causar la física y la página web de imágenes promocionales tienen diferencia de color, no pertenece a la calidad del problema, no es retornable;
9. Las razones personales de los daños a las mercancías no admiten la devolución;
10. Otros bienes que no apoyan el retorno de acuerdo con la ley o las normas de este sitio web y la página de detalles del producto no será devuelto.